Version 1.0 · 18. Juli 2026 · Gilt ab sofort · English version

Safety Center

Für Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in Deutschland ist bei Abweichungen zwischen der deutschen und der englischen Fassung die deutsche Fassung maßgeblich.

Dieses Safety Center beschreibt die Maßnahmen, die Hoorly („wir", „uns", „der Dienst") zum Schutz seiner Nutzer trifft, die dir in der App zur Verfügung stehenden Sicherheitswerkzeuge sowie die von uns durchgesetzten Standards. Es ist Bestandteil unserer Nutzungsbedingungen und sollte zusammen mit unseren Community-Richtlinien und unserer Datenschutzerklärung gelesen werden. Soweit dieses Dokument Durchsetzungsmaßnahmen beschreibt, werden diese im Einklang mit den Nutzungsbedingungen und – für Nutzer in der Europäischen Union – im Einklang mit der Verordnung (EU) 2022/2065 (Gesetz über digitale Dienste, „DSA") angewendet.

1. Altersvoraussetzung (18+)

Hoorly ist ausdrücklich ein Dienst ausschließlich für Erwachsene. Die Nutzung durch Personen unter achtzehn (18) Jahren ist untersagt. Wir setzen diese Anforderung durch:

eine verpflichtende Geburtsdatumsangabe bei der Registrierung, die technisch die Auswahl eines Geburtsdatums verhindert, das einem Alter unter 18 Jahren entspricht;
proaktive und reaktive Moderation von Profilen, bei denen der Verdacht besteht, dass sie Minderjährigen gehören, einschließlich sofortiger Sperrung bis zur Prüfung;
dauerhafte Entfernung von Konten, die bestätigt Minderjährigen gehören, einschließlich gerätebasierter Maßnahmen zur Verhinderung einer erneuten Registrierung.

Wenn du glaubst, dass ein Nutzer unter 18 Jahre alt sein könnte, melde das Profil umgehend über die In-App-Meldefunktion oder per E-Mail an support@hoorly.com.

2. Sexueller Missbrauch und sexuelle Ausbeutung von Kindern (CSAE) — Nulltoleranz

Hoorly verfolgt eine absolute Nulltoleranzpolitik gegenüber sexuellem Missbrauch und sexueller Ausbeutung von Kindern. Folgendes Verhalten führt zur sofortigen und dauerhaften Beendigung des Kontos und, soweit nach anwendbarem Recht erforderlich oder zulässig, zur Weiterleitung an Strafverfolgungsbehörden und/oder einschlägige Meldestellen:

das Hochladen, Teilen, Anfragen oder Anbahnen von Darstellungen sexuellen Kindesmissbrauchs (CSAM) in jeglicher Form;
die Sexualisierung, das Grooming oder der Versuch, Kontakt zu Minderjährigen herzustellen;
die falsche Angabe des eigenen Alters, um mit Minderjährigen zu interagieren oder Zugang zu ihnen zu erhalten, oder das Auftreten als minderjährige Person.

Meldungen zu CSAE erhalten höchste Prüfungspriorität. Wir sichern relevante Beweismittel im gesetzlich erforderlichen Umfang und kooperieren mit den zuständigen Behörden gemäß Abschnitt 9. CSAE-Vorfälle können in der App oder direkt an support@hoorly.com mit dem Betreff „CSAE" gemeldet werden.

3. In-App-Sicherheitswerkzeuge

Der Dienst stellt allen Nutzern kostenlos folgende Schutzwerkzeuge bereit:

Werkzeug	Funktion
Blockieren	Entfernt sofort und wechselseitig Sichtbarkeit und Kontakt zwischen zwei Konten – über alle Bereiche des Dienstes hinweg (Entdecken, In der Nähe, Nachrichten, Taps, Beiträge, Stories). Die Blockierung wird serverseitig durchgesetzt und kann vom blockierten Nutzer innerhalb des Dienstes nicht umgangen werden.
Melden	Bei jedem Profil, jeder Konversation, jedem Beitrag, Kommentar und jeder Story verfügbar. Meldungen sind vertraulich; die gemeldete Person wird nicht über die Identität des Meldenden informiert.
Foto-Verifizierung	Eine zweiphasige Selfie-Lebendigkeitsprüfung, die von unserem Moderationsteam geprüft wird. Verifizierte Profile tragen ein sichtbares Abzeichen. Für Nutzer, die ihr Gesicht nicht öffentlich zeigen möchten, gibt es eine datenschutzfreundliche Option „privat verifiziert".
Telefon-Verifizierung	Optionale SMS-basierte Verifizierung als zusätzliches Vertrauenssignal und zur Kontosicherheit.
Unschärfe eingehender Fotos	Optionale Einstellung, die in Nachrichten empfangene Fotos verwischt, bis du aktiv entscheidest, sie anzuzeigen.
Nachrichtenanfragen	Optionale Einstellung, die eine Freigabe von Erstsendern verlangt, bevor eine Konversation geöffnet wird.
Standort-Steuerung	Die Entfernungsanzeige kann deaktiviert werden; der genaue Standort wird anderen Nutzern niemals angezeigt (siehe Datenschutzerklärung). Angezeigte Entfernungen sind bewusst gerundet.
Unsichtbarer Modus	Optionen, um den Online-Status zu verbergen und zu browsen, ohne Profilbesuchsspuren zu hinterlassen.
Screenshot-Schutz	Technische Maßnahmen, die Bildschirmaufnahmen in sensiblen Bereichen der App einschränken, soweit vom Betriebssystem unterstützt.

Ausführliche Regeln, welche Fotos erlaubt sind und welche nicht, findest du in unseren Fotorichtlinien.

4. Inhaltsmoderation

Wir betreiben ein mehrstufiges Moderationssystem:

Automatisierte Prüfung. Hochgeladene Bilder werden vor oder unmittelbar nach der Veröffentlichung durch automatisierte Systeme auf Nacktheit, sexuell explizite Inhalte und andere durch unsere Community-Richtlinien untersagte Inhalte geprüft.
Menschliche Prüfung. Nutzermeldungen, Verifizierungseinreichungen und automatisierte Markierungen werden von geschultem Personal geprüft. Automatisierte Entscheidungen, die ein Konto wesentlich betreffen, unterliegen menschlicher Aufsicht.
Abgestufte Durchsetzung. Je nach Schwere und Wiederholung reichen die Maßnahmen von Inhaltsentfernung und Verwarnungen über vorübergehende Sperrung bis hin zu dauerhafter Beendigung und gerätebasierten Sperren. Schwere Verstöße (einschließlich CSAE, glaubhafter Gewaltandrohungen und kommerzieller sexueller Dienstleistungen) führen ohne vorherige Warnung zur sofortigen dauerhaften Beendigung.

Begründung und Rechtsbehelfe (EU-Nutzer). Wenn wir Inhalte eines Nutzers in der EU entfernen oder ein Konto einschränken, stellen wir – soweit rechtlich nicht eingeschränkt – eine Begründung gemäß Art. 17 DSA bereit. Du kannst eine Moderationsentscheidung innerhalb von sechs (6) Monaten über support@hoorly.com anfechten; Rechtsbehelfe werden von einer Person geprüft, die nicht an der ursprünglichen Entscheidung beteiligt war.

5. Verbotenes Verhalten

Ohne die Community-Richtlinien einzuschränken, sind folgende Handlungen ausdrücklich untersagt und ahndbar: Belästigung, Stalking oder Drohungen; Hassrede; nicht einvernehmliches Teilen intimer Aufnahmen („Rachepornografie") oder Androhung davon; Identitätsdiebstahl; Erpressung, Romance Scams und sonstiger Betrug; Anbieten oder Anfragen kommerzieller sexueller Dienstleistungen; Verkauf oder Bewerbung illegaler Drogen; sowie jeder Versuch, an Zugangsdaten oder Finanzinformationen eines anderen Nutzers außerhalb der Plattform zu gelangen.

6. Persönliche Treffen — Praktische Hinweise

Die folgenden Hinweise dienen deiner Sicherheit. Sie stellen keine Rechtsberatung dar und begründen keine über das anwendbare Recht hinausgehende Sorgfaltspflicht:

Halte erste Treffen an öffentlichen Orten ab; informiere eine Vertrauensperson darüber, wohin du gehst und mit wem.
Organisiere deine eigene Anreise und behalte die Kontrolle darüber.
Teile deine Wohnadresse, Finanzdaten oder Ausweisdokumente nicht mit Personen, die du nicht persönlich getroffen hast.
Führe nach Möglichkeit vor dem Treffen einen Videochat; sei skeptisch gegenüber Profilen, die eine Verifizierung ablehnen und sofort auf einen Wechsel außerhalb der Plattform drängen.
Sende niemals Geld, Kryptowährungen oder Geschenkkarten an andere Nutzer, ungeachtet der vorgebrachten Geschichte. Melde jeden Nutzer, der danach fragt.
Wenn dein Bauchgefühl dir sagt, dass etwas nicht stimmt, geh. Du schuldest niemandem eine Erklärung.
Kontaktiere in einem Notfall stets zuerst die örtlichen Notdienste (112 in der EU) — bevor du dich an uns wendest.

7. Sicherheit von LGBTQ+-Nutzern auf Reisen

Gesetze und gesellschaftliche Bedingungen in Bezug auf LGBTQ+-Personen unterscheiden sich erheblich zwischen Ländern. Wird die App in einem Rechtsraum genutzt, in dem gleichgeschlechtliches Verhalten strafbar ist oder LGBTQ+-Personen einem erhöhten Risiko ausgesetzt sind, empfehlen wir erhöhte Vorsicht: Erwäge, die Entfernungsanzeige zu deaktivieren, die Option „privat verifiziert" zu nutzen und vor der Reise die von ILGA veröffentlichten Ressourcen zu prüfen. Das In-App-Safety-Center listet regionsspezifische Hilfsorganisationen auf.

8. Hilfsangebote

Wenn du Missbrauch, Übergriffe oder Diskriminierung erlebt hast, bieten die im In-App-Safety-Center (Einstellungen → Safety Center) aufgeführten Organisationen vertrauliche Unterstützung, darunter ILGA Europe (international), Deutsche Aidshilfe und MANEO (Deutschland) sowie KAOS GL und SPoD (Türkei). Diese Organisationen sind von Hoorly unabhängig; wir übernehmen keine Verantwortung für ihre Dienste. In einer akuten Krise wende dich bitte an die örtlichen Notdienste oder an die Telefonseelsorge (in Deutschland kostenfrei und anonym unter 0800 111 0 111 oder 0800 111 0 222).

9. Zusammenarbeit mit Strafverfolgungsbehörden

Wir beantworten rechtmäßige Anfragen zuständiger Behörden im Einklang mit dem anwendbaren Recht, einschließlich der DSGVO und, soweit einschlägig, des DSA. Anfragen sind an support@hoorly.com zu richten und müssen die anfragende Behörde, die Rechtsgrundlage der Anfrage und die konkret gesuchten Daten angeben. Soweit rechtlich zulässig und ohne eine Ermittlung zu gefährden, informieren wir betroffene Nutzer über solche Anfragen. In Fällen unmittelbarer Gefahr für Leib oder Leben können wir erforderliche Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. d DSGVO (lebenswichtige Interessen) offenlegen.

10. Meldewege und zentrale Kontaktstelle

In der App: Meldefunktion bei jedem Profil, jeder Konversation, jedem Beitrag, Kommentar und jeder Story (schnellster Weg — Meldungen gelangen direkt in die Moderationswarteschlange).
E-Mail: support@hoorly.com — dient zugleich als zentrale Kontaktstelle für Nutzer, Behörden der EU-Mitgliedstaaten, die Europäische Kommission und das Europäische Gremium für digitale Dienste gemäß Art. 11 und 12 DSA. Die Kommunikation ist auf Englisch, Deutsch und Türkisch möglich.

Wir bemühen uns, sicherheitsbezogene Meldungen innerhalb von 48 Stunden zu bestätigen und sie ohne unangemessene Verzögerung, priorisiert nach Schwere, zu bearbeiten.

11. Änderungen dieses Dokuments

Wir können dieses Safety Center von Zeit zu Zeit aktualisieren. Version und Geltungsdatum sind oben auf dieser Seite angegeben. Wesentliche Änderungen werden in der App oder auf andere geeignete Weise bekannt gegeben.